深圳(zhen)職業技術學院(yuan)校園“一卡(ka)(ka)通(tong)”項目是由我(wo)校整(zheng)體(ti)規劃、平安銀行(xing)(xing)深圳(zhen)分(fen)行(xing)(xing)中標承建的新一代校園卡(ka)(ka)建設工程,旨在通(tong)過先進的信息(xi)技術和高效的金融(rong)服務,為(wei)廣(guang)大師生建立一個便捷(jie)、安全的校園電子服務平臺。
項(xiang)目(mu)自2009年10月著手規劃(hua),在校領(ling)導(dao)(dao)的(de)高度重(zhong)視和(he)(he)有力指導(dao)(dao)下,按照“以服務(wu)為核(he)心(xin),以資(zi)金(jin)安全和(he)(he)消費(fei)穩(wen)定(ding)為重(zhong)點”的(de)指導(dao)(dao)思想,通(tong)過(guo)深入(ru)調研(yan)、整(zheng)體規劃(hua)、強(qiang)力推進,圍繞消費(fei)、繳費(fei)、身份識(shi)別、便利管(guan)理四大(da)主(zhu)線,相繼完(wan)成方(fang)案擬定(ding)、招(zhao)標立項(xiang)、網絡(luo)構建(jian)、硬件架設,應(ying)用系統建(jian)設等關鍵步驟,成功于(yu)2010年9月4日正(zheng)式上線運(yun)(yun)行,并(bing)于(yu)2011年6月25日順利通(tong)過(guo)驗收。專(zhuan)家(jia)(jia)組由中山大(da)學(xue)、華南理工大(da)學(xue)、深圳(zhen)大(da)學(xue)、清華大(da)學(xue)深圳(zhen)研(yan)究生院和(he)(he)哈(ha)爾濱工業(ye)大(da)學(xue)深圳(zhen)研(yan)究生院等單(dan)位的(de)知名信息技術專(zhuan)家(jia)(jia)組成,系統先進的(de)技術和(he)(he)良好(hao)的(de)運(yun)(yun)行效(xiao)果,獲得專(zhuan)家(jia)(jia)的(de)廣(guang)泛好(hao)評,專(zhuan)家(jia)(jia)一致認為深圳(zhen)職業(ye)技術校園“一卡通(tong)”系統達到(dao)了預(yu)期建(jian)設目(mu)標,系統技術和(he)(he)應(ying)用水(shui)平(ping)(ping)均(jun)達到(dao)國(guo)內領(ling)先水(shui)平(ping)(ping)。
圖1 專家驗收會現場
一、建設原則與目標
校園(yuan)“一卡通”項目(mu)建(jian)設是學(xue)校信(xin)息化建(jian)設的重要組成部分,為(wei)建(jian)立一個(ge)整體性的、模塊(kuai)獨立、有高擴展能力、易維(wei)護易管理、可(ke)持(chi)續發展的校園(yuan)電子(zi)化服務平(ping)臺,學(xue)校在(zai)項目(mu)設計之初就確立了明確的建(jian)設原則(ze)和(he)建(jian)設目(mu)標。
(一)立足眼前、面向發展,確立技術領先、安全實用的建設原則
1. 先進性(xing)(xing)(xing)原(yuan)則:系(xi)統(tong)在設(she)計思想(xiang)、系(xi)統(tong)架構、采用(yong)技(ji)(ji)術上(shang)應當具有(you)一定(ding)的(de)(de)先進性(xing)(xing)(xing)、前瞻(zhan)性(xing)(xing)(xing),在充分考慮技(ji)(ji)術先進性(xing)(xing)(xing)的(de)(de)同時(shi),盡(jin)量(liang)采用(yong)技(ji)(ji)術成(cheng)熟(shu)、市場占有(you)率高的(de)(de)產(chan)品,從而保(bao)證建成(cheng)的(de)(de)系(xi)統(tong)具有(you)良好的(de)(de)穩定(ding)性(xing)(xing)(xing)。
2. 實(shi)用性原則:系統(tong)必須(xu)做到簡單(dan)、實(shi)用、人性化,實(shi)現統(tong)一(yi)身(shen)份和資源管理、統(tong)一(yi)認證、統(tong)一(yi)內容(rong)管理、個性化界面(mian)和內容(rong)定(ding)制。
3. 安全(quan)性原則:系統數(shu)據、交易(yi)過程必(bi)須(xu)有安全(quan)性保證,防止數(shu)據被(bei)篡(cuan)改(gai)、截取、丟失(shi)。
4. 可靠性(xing)(xing)原則:系(xi)統建(jian)設必須(xu)有適量冗余及保護措施,平臺和應用軟(ruan)件應具有容(rong)錯性(xing)(xing)、健(jian)壯性(xing)(xing)等(deng)。
5. 開(kai)放(fang)性原則(ze):必須遵循國際(ji)標(biao)準化組織的(de)技術(shu)標(biao)準,對選(xuan)定的(de)產(chan)品既(ji)有自己獨(du)特優勢,又能與第三方(fang)的(de)產(chan)品進(jin)行組合,共同(tong)構(gou)成一個開(kai)放(fang)的(de)、易(yi)擴充(chong)的(de)、穩定的(de)、統一軟件的(de)系(xi)統。
6. 可維護性(xing)原則:軟件(jian)開發(fa)要滿足四個(ge)要求,一(yi)是(shi)系統結構分層,業(ye)務與(yu)實現分離(li),邏(luo)輯與(yu)數據分離(li);二是(shi)以統一(yi)的服務接口規范為(wei)核心(xin),使用開放(fang)標準;三是(shi)構件(jian)語意(yi)描述要形式化;四是(shi)提煉封(feng)裝構件(jian)要規范化。
7. 可擴展性(xing)原則:校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡通”系(xi)統(tong)(tong)建設是一(yi)個循(xun)序漸進(jin)、不斷擴充的(de)(de)過(guo)程,系(xi)統(tong)(tong)采用(yong)積木(mu)式結構,整體構架(jia)的(de)(de)考慮要與現有系(xi)統(tong)(tong)進(jin)行無縫連接,為今后系(xi)統(tong)(tong)擴展和集成(cheng)留有擴充余量。
(二)明確“網通、庫通、功能通”為校園“一卡通”的建設目標
1. 網通
網通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)是指東(dong)、西、北(bei)三校區(qu)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)過(guo)光纖互聯(lian)互通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong),采用(yong)環形拓撲結(jie)構,保(bao)證網絡聯(lian)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)冗余(yu)備份;通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)過(guo)有(you)線和無線相結(jie)合的(de)方式,各(ge)個固定應用(yong)點光纖聯(lian)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong),流(liu)動點采用(yong)無線網絡覆(fu)蓋,杜絕脫機消費現象;與數(shu)字(zi)化校園(yuan)網絡有(you)控制(zhi)聯(lian)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong),通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)過(guo)防火墻(qiang)和代理機制(zhi),實(shi)現一卡通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)對校園(yuan)網的(de)單向訪(fang)問(wen);與銀行網絡進(jin)行專線聯(lian)通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong),通(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)過(guo)加密機進(jin)行數(shu)據(ju)交(jiao)換,確保(bao)數(shu)據(ju)安全。
2.庫通
庫(ku)通是指一(yi)(yi)卡(ka)通系(xi)(xi)統內(nei)的(de)各個應用(yong)(yong)子系(xi)(xi)統共享一(yi)(yi)個數(shu)據(ju)(ju)庫(ku),人員信(xin)息(xi)、卡(ka)片(pian)信(xin)息(xi)、控(kong)制臺信(xin)息(xi)等共同(tong)組(zu)成了校園(yuan)(yuan)一(yi)(yi)卡(ka)通系(xi)(xi)統的(de)基礎數(shu)據(ju)(ju)中(zhong)心,被各個業務子系(xi)(xi)統共享,其(qi)他各子系(xi)(xi)統的(de)專(zhuan)用(yong)(yong)信(xin)息(xi)(如門禁、考勤等)獨(du)(du)立搭(da)建,既體現了系(xi)(xi)統數(shu)據(ju)(ju)的(de)統一(yi)(yi)性,又保(bao)證了各業務數(shu)據(ju)(ju)的(de)獨(du)(du)立性。同(tong)時(shi),校園(yuan)(yuan)“一(yi)(yi)卡(ka)通”系(xi)(xi)統作為校園(yuan)(yuan)信(xin)息(xi)化建設的(de)重(zhong)要組(zu)成部(bu)分(fen),其(qi)人員信(xin)息(xi)與數(shu)字(zi)化校園(yuan)(yuan)數(shu)據(ju)(ju)實時(shi)同(tong)步,為實現與數(shu)字(zi)化校園(yuan)(yuan)應用(yong)(yong)子系(xi)(xi)統的(de)無縫(feng)連接奠定基礎。
3.功能通
功能(neng)通(tong)(tong),即實現(xian)“一(yi)(yi)(yi)卡(ka)多(duo)用(yong)、校(xiao)(xiao)(xiao)內通(tong)(tong)用(yong)”,從入學報道到畢業離(li)校(xiao)(xiao)(xiao),校(xiao)(xiao)(xiao)園“一(yi)(yi)(yi)卡(ka)通(tong)(tong)”的功能(neng)深入到消費(fei)、繳費(fei)、圖書館、門禁、考勤、補助領取(qu)、銀(yin)校(xiao)(xiao)(xiao)交易等廣大(da)師生日常生活、學習的方方面面,同時,校(xiao)(xiao)(xiao)園卡(ka)與銀(yin)行(xing)卡(ka)二卡(ka)合一(yi)(yi)(yi),實現(xian)校(xiao)(xiao)(xiao)園卡(ka)附帶銀(yin)行(xing)卡(ka)功能(neng),提供(gong)基礎金(jin)融服務(wu),實現(xian)師生持一(yi)(yi)(yi)張校(xiao)(xiao)(xiao)園卡(ka)在校(xiao)(xiao)(xiao)內通(tong)(tong)行(xing),成為真正(zheng)意義的“一(yi)(yi)(yi)卡(ka)通(tong)(tong)”。
在實現“網通、庫通、功能通”的(de)基礎(chu)上,保(bao)證持卡人和(he)商戶的(de)資金準確(que)和(he)安全是校園(yuan)“一(yi)卡通”系統(tong)建(jian)設最重要(yao)的(de)目標,系統(tong)所(suo)有(you)技術(shu)方案(an)和(he)管理制度(du)均需要(yao)從(cong)資金的(de)準確(que)性出發,精益求(qiu)精,將校園(yuan)“一(yi)卡通”系統(tong)建(jian)設成為一(yi)個(ge)穩定可靠、功能實用、方便快捷的(de)電子服務(wu)平臺。
二、系統整體架構
校園“一(yi)卡通”系(xi)統(tong)(tong)架構遵循(xun)“統(tong)(tong)一(yi)數據(ju)庫、統(tong)(tong)一(yi)標準、統(tong)(tong)一(yi)開發平臺、統(tong)(tong)一(yi)用戶(hu)管理(li)(li)、統(tong)(tong)一(yi)門(men)戶(hu)和統(tong)(tong)一(yi)監(jian)控(kong)平臺”的設計原則(ze),自底向上分(fen)別由網絡基礎設施(shi)、數據(ju)中心、管理(li)(li)平臺和應(ying)用系(xi)統(tong)(tong)組成,嚴格的規(gui)范制度和運維體系(xi)作為輔助手段為校園一(yi)卡通系(xi)統(tong)(tong)保駕(jia)護航,詳細如圖2所(suo)示。
圖1一卡通系統整體結(jie)構
網(wang)絡基礎設(she)(she)施的(de)主體即校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)通(tong)”專用網(wang)絡,主要包括核心服務(wu)(wu)器(qi)、存儲(chu)、事務(wu)(wu)服務(wu)(wu)器(qi)、核心網(wang)絡設(she)(she)備(bei)和(he)網(wang)絡終端設(she)(she)備(bei)。為保障(zhang)校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)通(tong)”系(xi)統數(shu)據的(de)安全性,校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)通(tong)”專網(wang)專用。同時,為了實現(xian)與銀行(xing)網(wang)絡、數(shu)字化校(xiao)園(yuan)的(de)無縫(feng)連接,“一(yi)卡(ka)通(tong)”網(wang)絡與校(xiao)園(yuan)網(wang)之(zhi)間采用有控制(zhi)互(hu)通(tong),即校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)通(tong)”系(xi)統通(tong)過思(si)科(ke)5520防火墻(qiang)訪問校(xiao)園(yuan)網(wang),校(xiao)園(yuan)網(wang)從“一(yi)卡(ka)通(tong)”系(xi)統讀取數(shu)據則(ze)通(tong)過應用網(wang)關實現(xian),從而最大程(cheng)度地保障(zhang)了校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)通(tong)”系(xi)統的(de)安全性。
校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)通(tong)”系(xi)統(tong)采(cai)用(yong)兩臺小(xiao)型機(ji)SUN M4000作(zuo)為核心(xin)主(zhu)服務器通(tong)過(guo)核心(xin)交(jiao)(jiao)換機(ji)連接,實(shi)現雙機(ji)熱備(bei),放置于(yu)西(xi)校(xiao)區,同(tong)時在東(dong)校(xiao)區放置一(yi)臺SUN M3000,構(gou)成容(rong)災(zai)體(ti)系(xi)。采(cai)用(yong)ORACLE10g RAC實(shi)現負載均衡。采(cai)用(yong)兩套EMC CX4-120磁(ci)盤陣(zhen)列作(zuo)為存儲,每(mei)套容(rong)量(liang)為6T,滿(man)足未來8年期間的(de)存儲容(rong)量(liang)需要,東(dong)、西(xi)校(xiao)區各放置一(yi)套,通(tong)過(guo)對底層鏡像(xiang)復制,實(shi)現數據備(bei)份。核心(xin)網(wang)絡交(jiao)(jiao)換機(ji)采(cai)用(yong)四臺思科4503交(jiao)(jiao)換機(ji),接入(ru)層采(cai)用(yong)了(le)37臺思科2960交(jiao)(jiao)換機(ji),保(bao)證了(le)校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)通(tong)”專網(wang)的(de)穩定(ding)與暢通(tong)。
數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)中(zhong)心是校園“一卡通”系統(tong)的(de)(de)核心數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)存放區域,包(bao)(bao)括(kuo)用戶(hu)(hu)身份信(xin)息、金(jin)融(rong)交易(yi)信(xin)息等。用戶(hu)(hu)身份信(xin)息用于保(bao)存持卡人(ren)、商戶(hu)(hu)、管理員的(de)(de)基礎信(xin)息數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju),由(you)身份認證(zheng)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)庫和(he)相應的(de)(de)后臺服務(wu)(wu)進(jin)程構成。交易(yi)信(xin)息是所有(you)金(jin)融(rong)業務(wu)(wu)的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)存貯中(zhong)心,包(bao)(bao)括(kuo)金(jin)融(rong)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)庫和(he)相應的(de)(de)后臺服務(wu)(wu)進(jin)程,數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)錄入和(he)傳輸均(jun)采(cai)用加密(mi)機(ji)技術,確保(bao)數(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)達(da)到(dao)金(jin)融(rong)級安全要求(qiu)。
應(ying)用(yong)系(xi)統圍繞(rao)消(xiao)(xiao)費(fei)功(gong)能、繳費(fei)功(gong)能、身(shen)份(fen)識(shi)別(bie)、便利管(guan)理等(deng)(deng)四大主(zhu)線建設,包(bao)(bao)含了(le)廣(guang)大師(shi)生日常生活(huo)、學習(xi)中常用(yong)的(de)15個子應(ying)用(yong)系(xi)統,其中消(xiao)(xiao)費(fei)功(gong)能主(zhu)要包(bao)(bao)括(kuo)食堂消(xiao)(xiao)費(fei)、商場(chang)消(xiao)(xiao)費(fei)、轉(zhuan)賬圈存和補助領(ling)取(qu)等(deng)(deng);繳費(fei)功(gong)能主(zhu)要包(bao)(bao)括(kuo)學費(fei)、住宿費(fei)、等(deng)(deng)級考試(shi)等(deng)(deng)繳費(fei);身(shen)份(fen)識(shi)別(bie)主(zhu)要包(bao)(bao)括(kuo)圖書借閱、門(men)禁、考勤、通道(dao)管(guan)理等(deng)(deng);便利管(guan)理主(zhu)要包(bao)(bao)括(kuo)數(shu)據統計、網絡查詢、領(ling)導查詢、自助查詢等(deng)(deng)。各個應(ying)用(yong)子系(xi)統均是結合學校的(de)實(shi)際情(qing)況進行定制(zhi)開發,同時與數(shu)字化校園的(de)教務、門(men)戶等(deng)(deng)相對接,最大程度(du)地滿足(zu)各個使用(yong)部(bu)門(men)的(de)需求,做到實(shi)用(yong)又好(hao)用(yong)。
三、項目建設情況
校園“一(yi)卡通(tong)(tong)”項目建設嚴格遵守學校工(gong)程建設總(zong)體要求,通(tong)(tong)過深入調(diao)研,提出國內一(yi)流的(de)(de)校園一(yi)卡通(tong)(tong)解決方(fang)案(an),通(tong)(tong)過立(li)項招標(biao),結合我(wo)校實際特點定(ding)制(zhi)化開(kai)發,建立(li)了一(yi)套具有深職(zhi)特色的(de)(de)綜合應(ying)用(yong)系統。
(一)確立“統籌規劃、分步實施、平穩過渡、靈活擴展”的建設思路
1. 統籌規劃,分步實施
校(xiao)園一(yi)卡(ka)通(tong)系(xi)統子應用(yong)系(xi)統功能點繁多,涉及校(xiao)內多部門(men)的(de)(de)需求(qiu)和(he)建議(yi),統籌(chou)規(gui)劃是(shi)做好(hao)“一(yi)卡(ka)通(tong)”項目(mu)的(de)(de)基(ji)礎。項目(mu)立項之初,一(yi)方(fang)面(mian),充(chong)分收集校(xiao)內各(ge)部門(men)需求(qiu)和(he)建議(yi),統一(yi)規(gui)劃,為(wei)一(yi)卡(ka)通(tong)系(xi)統頂層設計奠定良(liang)好(hao)基(ji)礎;另一(yi)方(fang)面(mian),學習國(guo)內多家高校(xiao)的(de)(de)建設經(jing)(jing)驗和(he)運(yun)作模式,將先進經(jing)(jing)驗元素融(rong)入一(yi)卡(ka)通(tong)項目(mu)方(fang)案(an)擬定和(he)建設過程(cheng),有效規(gui)避項目(mu)風(feng)險(xian)和(he)問題。《深圳職業(ye)技(ji)術學院校(xiao)園一(yi)卡(ka)通(tong)整體(ti)解決方(fang)案(an)》在融(rong)合了校(xiao)內外經(jing)(jing)驗的(de)(de)基(ji)礎上應運(yun)而生,為(wei)一(yi)卡(ka)通(tong)項目(mu)保質(zhi)保量的(de)(de)完成提供強有力的(de)(de)技(ji)術保證。
校園(yuan)“一卡通(tong)”項(xiang)(xiang)目自(zi)2010年7月(yue)初(chu)正(zheng)(zheng)式(shi)簽訂合(he)同開(kai)始建(jian)設,項(xiang)(xiang)目建(jian)設面(mian)臨著時(shi)間緊、內容多的(de)雙(shuang)重(zhong)壓力,為保證系(xi)統于(yu)新生入學前正(zheng)(zheng)式(shi)上線運行,校領導決(jue)定(ding)采(cai)用(yong)“分步建(jian)設、逐一上線”的(de)指導思想(xiang),消(xiao)費、繳(jiao)費、圖書館等子(zi)系(xi)統作(zuo)為校園(yuan)“一卡通(tong)”項(xiang)(xiang)目的(de)首批重(zhong)點功(gong)能,其穩定(ding)性、準確(que)性和實時(shi)性都至關(guan)重(zhong)要(yao)。校園(yuan)“一卡通(tong)”項(xiang)(xiang)目組成員經過詳細(xi)設計、嚴格(ge)開(kai)發(fa)、反復測試,成功(gong)實現了校園(yuan)一卡通(tong)項(xiang)(xiang)目于(yu)2010年9月(yue)4日正(zheng)(zheng)式(shi)上線,并平穩運行。
2. 平穩(wen)過渡,靈活(huo)擴展
校園“一(yi)(yi)卡(ka)通(tong)”系(xi)統作為一(yi)(yi)個全(quan)新(xin)的、獨立的校園卡(ka)系(xi)統,在建(jian)設(she)過程中,組建(jian)全(quan)新(xin)基礎支撐平臺,盡量不使用、修改老一(yi)(yi)卡(ka)通(tong)消費(fei)系(xi)統的相(xiang)關設(she)備,從而使得新(xin)、老一(yi)(yi)卡(ka)通(tong)系(xi)統可以在一(yi)(yi)定時間段內并(bing)行運作,在學校相(xiang)關制度(du)的基礎上,為系(xi)統平穩過渡提供技術保障。
同時,系統(tong)在(zai)建設過(guo)程中,充(chong)分考慮(lv)擴(kuo)展(zhan)需求,充(chong)分考慮(lv)北(bei)校區擴(kuo)展(zhan)建設需求,在(zai)設備配置上(shang)留(liu)有一(yi)定的(de)余量(liang)。卡片(pian)采用文件目(mu)錄(lu)方(fang)式(shi)規劃使用,預留(liu)充(chong)足(zu)空間,給(gei)未來新(xin)應用系統(tong)使用。提供第三(san)(san)方(fang)軟件的(de)標準接口以及相(xiang)關文檔,供學校以后進行第三(san)(san)方(fang)子系統(tong)的(de)對接或(huo)者是進行產品的(de)二次開(kai)發。
(二)技術、管理兩手抓,建設先進的校園“一卡通”系統
1. 采用CPU卡片,嚴格遵循PBOC2.0標準開(kai)發
校(xiao)園“一(yi)卡(ka)(ka)通”采用目前業界成熟(shu)的CPU卡(ka)(ka)技(ji)術,卡(ka)(ka)片使用NXP P5CD012芯片,包括中央處理器CPU、可編程只讀存儲器EEPROM、隨即存儲器RAM、固(gu)化(hua)的卡(ka)(ka)內操作系統COS和只讀存儲器ROM,計(ji)算能(neng)力和加密(mi)能(neng)力強(qiang),嚴格遵循PBOC2.0標準(zhun)開發,采用PSAM卡(ka)(ka)密(mi)鑰管(guan)理,達到金融級別的安全等級。
實現銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)與校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)二卡(ka)(ka)(ka)合一。卡(ka)(ka)(ka)片既(ji)具備(bei)校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)的功(gong)(gong)能(neng),可(ke)(ke)以在校(xiao)內(nei)的各個(ge)應用(yong)場所使(shi)用(yong),又(you)具備(bei)銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)的功(gong)(gong)能(neng),可(ke)(ke)以在任(ren)何(he)一個(ge)有銀聯認證(zheng)的ATM機上或者POS上刷卡(ka)(ka)(ka)消費,支持(chi)從銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)到校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)(ka)電(dian)子(zi)錢包的圈存,實現了校(xiao)內(nei)一卡(ka)(ka)(ka)通和(he)社會一卡(ka)(ka)(ka)通的緊密結合。
2. 采用定制化開發,形成(cheng)業務(wu)應用廣泛、自助程度(du)高(gao)的電子商務(wu)平(ping)臺
校園“一卡通”的各(ge)個(ge)(ge)應用(yong)子系(xi)統均結合各(ge)個(ge)(ge)使用(yong)部門的需求,采用(yong)定制化開發(fa),為廣(guang)大用(yong)戶提供了一系(xi)列具有深職特色(se)的自助服(fu)務。
(1)銀校交易(yi)系統(tong)特點
校園卡開戶聯動銀行卡開戶,一站式服務(wu)窗口,現場制卡;
通過柜(ju)臺、網站、電話、自助終端掛失校園卡,可聯(lian)動(dong)掛失銀行卡;
所有(you)交易(yi)都通過加(jia)密機加(jia)密傳輸,密碼(ma)輸入設備均采用加(jia)密密碼(ma)鍵盤,達(da)到金(jin)融安全要求。
(2)商務(wu)消費(fei)系統特(te)點
有線(xian)與無線(xian)相結合,聯(lian)網(wang)消費為(wei)(wei)主,實時(shi)上傳流水,脫(tuo)機消費為(wei)(wei)輔;
工控機技術,UPS在(zai)線式電源(yuan)冗余,7*24小時(shi)可靠運行;
飯堂商務(wu)網關集成微型打印(yin)機,方(fang)便商戶實時打印(yin)報表(biao)。
(3)繳費系統特點
實現學校(xiao)收(shou)費(fei)系(xi)統與銀行(xing)收(shou)費(fei)平臺的(de)對接,區分(fen)不(bu)同財政賬戶入賬;
與網絡(luo)(luo)計(ji)費系統對接,通(tong)過圈存機(ji)實現自助繳納網絡(luo)(luo)費;
與(yu)教務系統對(dui)接,通(tong)過圈(quan)存機實現外(wai)語等級考試自(zi)助(zhu)繳費。
(4)身份(fen)識(shi)別系統特點(dian)
圖書館(guan)實現與原自助借(jie)、還書系統對接;
門(men)禁(jin)系統采(cai)用(yong)C/S結(jie)構(gou)與B/S結(jie)構(gou)相結(jie)合,實現(xian)遠程(cheng)開門(men),網上預約管理,預留(liu)消防聯(lian)動(dong)接(jie)口(kou),便于以后擴(kuo)展使用(yong);
采(cai)用B/S結構(gou),實現會議(yi)管理,刷卡簽到,并(bing)形成考(kao)勤(qin)統計(ji)報表(biao)。
(5)便利管理系統特(te)點(dian)
綜(zong)合(he)查(cha)(cha)詢(xun)方式豐富,支持網站(zhan)、電話查(cha)(cha)詢(xun),商戶(hu)領導查(cha)(cha)詢(xun),可實時查(cha)(cha)詢(xun)商戶(hu)流水情況和(he)統(tong)計報表(biao);
與數(shu)字化校(xiao)園互(hu)聯互(hu)通(tong),實現統一認證(zheng),單(dan)點登陸,與門戶(hu)集成,實現交易流水透明化;
補(bu)助發(fa)(fa)放,發(fa)(fa)領分離,事權分離,審(shen)計發(fa)(fa)放;
對(dui)一卡(ka)通系統專用軟硬件(jian)設備在線(xian)監控,實(shi)現(xian)故(gu)障報警,及時處理。
3. 嚴格規范制(zhi)度,完善運維體系
學校(xiao)(xiao)(xiao)成立校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)卡通(tong)辦(ban)公室(shi),負(fu)責校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)“一(yi)卡通(tong)”系統的(de)日(ri)常運(yun)行維(wei)護(hu)工作,并發(fa)布《深圳職(zhi)業技(ji)術(shu)學院(yuan)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)卡通(tong)管(guan)理辦(ban)法》和《深圳職(zhi)業技(ji)術(shu)學院(yuan)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)卡通(tong)財務管(guan)理辦(ban)法》,為校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)“一(yi)卡通(tong)”系統的(de)運(yun)維(wei)提供制度保障。
同時,與平安銀(yin)行簽訂校園“一卡通”項目《售后服務(wu)方案》,明(ming)確表明(ming)對設備(bei)和(he)系統提供(gong)八年(nian)免費(fei)維護(hu)和(he)項目生命周期(qi)內的免費(fei)軟(ruan)件升級和(he)擴展,并常駐2名公司(si)維護(hu)人員,提供(gong)全天候服務(wu)。
四、系統運行現狀
目(mu)前,系統已(yi)經安全穩(wen)定運行(xing)10個月,校(xiao)園“一卡通”的(de)15個子系統已(yi)經全部(bu)上(shang)線,并廣泛應用,為全校(xiao)師生員工提供了方(fang)便、快捷、規范、專業的(de)校(xiao)園卡服務。
據統計,校園“一卡(ka)(ka)通(tong)”系統共安裝27臺(tai)圈(quan)存(cun)觸摸一體機,380余(yu)臺(tai)消(xiao)(xiao)費機,門禁點410個(ge)(ge),考(kao)勤機終端19個(ge)(ge),圖書館通(tong)道機數量(liang)8個(ge)(ge),現(xian)有(you)正式卡(ka)(ka)用(yong)(yong)戶3萬余(yu)人、臨時卡(ka)(ka)用(yong)(yong)戶1千余(yu)人,用(yong)(yong)戶圈(quan)存(cun)37萬余(yu)次,現(xian)金存(cun)款11萬余(yu)次,日(ri)均消(xiao)(xiao)費筆數6萬余(yu)筆,針對停電(dian)、網絡故障等突發事件有(you)較(jiao)強(qiang)的應急處理能力,基(ji)本保證在正常情況(kuang)下消(xiao)(xiao)費流水3分鐘內(nei)上傳完畢(bi),在異常情況(kuang)下消(xiao)(xiao)費流水不丟失,資金誤差率控制在百萬分之一以下。
各個軟件系(xi)統(tong)運行平穩,學(xue)(xue)生收(shou)(shou)發費系(xi)統(tong)功(gong)能完成與數字(zi)化(hua)校園的(de)(de)(de)對接(jie)(jie),支(zhi)撐數字(zi)化(hua)迎新(xin)需(xu)(xu)求,成功(gong)處(chu)理(li)包括繼培學(xue)(xue)院在內的(de)(de)(de)學(xue)(xue)生收(shou)(shou)發費需(xu)(xu)求等(deng)問題(ti)。考試(shi)繳費系(xi)統(tong)接(jie)(jie)納并(bing)完成2011年上學(xue)(xue)期的(de)(de)(de)外語等(deng)級(ji)考試(shi)和職場英語考試(shi)繳費,滿足了教務(wu)處(chu)的(de)(de)(de)功(gong)能需(xu)(xu)求。卡(ka)務(wu)操作員處(chu)理(li)退卡(ka)業(ye)務(wu)3128筆(bi),換卡(ka)業(ye)務(wu)3165筆(bi),誤操率控制在萬(wan)分之(zhi)二以下。補助發放19700余筆(bi),實現(xian)(xian)集中發放、自助領取的(de)(de)(de)模式,既(ji)保(bao)證了賬務(wu)清晰,又方便用戶自助管理(li)。一卡(ka)通網站的(de)(de)(de)綜合查詢(xun)功(gong)能,實現(xian)(xian)交易(yi)(yi)流(liu)水對商戶、個人透明化(hua)管理(li),保(bao)證了每(mei)一筆(bi)交易(yi)(yi)都有蹤可(ke)循(xun)。
按照系(xi)(xi)統建設與運行(xing)情況,應(ying)平(ping)安(an)銀行(xing)深(shen)圳(zhen)分行(xing)的申請,項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)于(yu)2011年4月份啟(qi)動驗(yan)收程(cheng)序,驗(yan)收流(liu)程(cheng)包括(kuo)了功能模(mo)塊(kuai)驗(yan)收,校(xiao)(xiao)(xiao)內(nei)專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)驗(yan)收和校(xiao)(xiao)(xiao)外專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)驗(yan)收三個階段。其中(zhong),功能模(mo)塊(kuai)驗(yan)收是由(you)各使用部門(men)嚴格按照標書要(yao)求(qiu),對本部門(men)相關功能進行(xing)查(cha)驗(yan),驗(yan)收過程(cheng)中(zhong),各個使用部門(men)普遍(bian)對一卡通系(xi)(xi)統的使用情況表示滿意,商戶普遍(bian)反(fan)饋(kui)財務(wu)(wu)對賬(zhang)基本無誤差。由(you)校(xiao)(xiao)(xiao)內(nei)網絡、信(xin)息、財務(wu)(wu)方面專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)組(zu)成了校(xiao)(xiao)(xiao)內(nei)專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)組(zu),校(xiao)(xiao)(xiao)外專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)組(zu)成員由(you)來自深(shen)圳(zhen)大學、中(zhong)山大學、華南(nan)理工大學、清(qing)華深(shen)圳(zhen)研究生院、哈工大深(shen)圳(zhen)研究生院信(xin)息領(ling)域的知名(ming)專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)組(zu)成,深(shen)圳(zhen)大學信(xin)息中(zhong)心主任張(zhang)凡(fan)擔(dan)任組(zu)長。校(xiao)(xiao)(xiao)內(nei)、外專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)組(zu)對系(xi)(xi)統進行(xing)了整體評估,認真聽取了項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)總結回報,查(cha)看了驗(yan)收文檔,對我校(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)“一卡通”項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)給予了高度(du)評價,一致認為(wei)系(xi)(xi)統技術和應(ying)用水平(ping)均達到了國(guo)內(nei)領(ling)先水平(ping)。
五、總結與展望
深圳職業技術學(xue)院校(xiao)園“一卡通(tong)”項目,圍繞消(xiao)費、繳(jiao)費、身份識(shi)別、便利管理四大主線建設,是嚴(yan)格遵循PBOC2.0標(biao)準的CPU卡新型校(xiao)園卡系統,完成(cheng)預期建設目標(biao),實際(ji)運行效果(guo)良好。
1. 系統采用高性能設備(bei)組建基(ji)礎(chu)支撐平臺,實現應用級的負載均衡(heng)、熱備(bei)、容災體系,使(shi)用加(jia)密機技術,專(zhuan)網(wang)專(zhuan)用,達(da)到(dao)了金融級安(an)全(quan)要求(qiu);
2. 與數字化校園(yuan)互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong),統一數據(ju)庫,統一身份認證體系,消(xiao)除信息孤島;
3. 采用目錄控制方式規劃卡(ka)片電(dian)子錢(qian)包,開(kai)放第三(san)方接入,形成了業務(wu)應用廣(guang)泛、自助程度高的開(kai)放電(dian)子商務(wu)平(ping)臺;
4. 采用卡(ka)、庫并(bing)重(zhong)的對(dui)賬(zhang)機制,保證了賬(zhang)務平衡;
5.采用數據集中、監(jian)控集中、設備管理(li)集中的設計方(fang)案,形(xing)成高效的校園卡(ka)統一管理(li)平臺。
校園“一(yi)(yi)卡(ka)通”項目是學校各項工作(zuo)正常運行的重要基(ji)礎保障。隨著信(xin)息技(ji)術(shu)(shu)的不(bu)斷發(fa)展(zhan),一(yi)(yi)卡(ka)通技(ji)術(shu)(shu)也在(zai)不(bu)斷地更新。我們將(jiang)緊跟技(ji)術(shu)(shu)發(fa)展(zhan)步伐,不(bu)斷完善(shan)校園“一(yi)(yi)卡(ka)通”系(xi)(xi)統(tong),規劃(hua)新的業(ye)務系(xi)(xi)統(tong),完善(shan)電(dian)子支付交易,拓展(zhan)支付渠道,進一(yi)(yi)步提高學校的信(xin)息化管理水平(ping),力(li)爭為廣大師生提供(gong)更加(jia)優質、便捷的服務。