深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題4"優質教育"專場活動中，可愛的深(shen)職義(yi)工(gong)們成為了一(yi)道亮(liang)麗的風景線。

"你能(neng)幫我看著手機，讓它充(chong)會兒電嗎？"

"我皮膚過敏了(le)，能幫我送點藥嗎？"

"我想把(ba)現金寄存在前(qian)臺，可沒辦法跟前(qian)臺工(gong)作人員溝通(tong)"

……

志(zhi)愿者們收到了(le)(le)形(xing)形(xing)色色的(de)求助(zhu)，但(dan)不管需求有多奇怪、問題有多棘手，他(ta)們都(dou)一一解(jie)決，圓滿出色地完成了(le)(le)志(zhi)愿服務。

來自牙買加(jia)的(de)(de)(de)DonnaLee剛到(dao)(dao)(dao)深(shen)圳就(jiu)發現(xian)自己(ji)的(de)(de)(de)護(hu)照丟了，她第一時間(jian)聯系了深(shen)職志(zhi)愿者。志(zhi)愿者們用DonnaLee所(suo)提供的(de)(de)(de)信息，與羅(luo)湖邊檢、羅(luo)湖失物招領、羅(luo)湖邊防總(zong)站快(kuai)速取得了聯系，但上述單位都表(biao)示最(zui)近未拾(shi)到(dao)(dao)(dao)外(wai)國人的(de)(de)(de)護(hu)照。最(zui)后，志(zhi)愿者在(zai)網上找到(dao)(dao)(dao)了牙買加(jia)駐華大(da)使館(guan)的(de)(de)(de)聯系方式，經過(guo)溝通，他們獲得了補辦護(hu)照與緊急(ji)回國證書的(de)(de)(de)所(suo)需證件與流程(cheng)。于是，志(zhi)愿者們火速帶著DonnaLee去銀行匯(hui)款，聯系國際(ji)寄件公司……

結局皆(jie)大歡喜(xi)，志愿(yuan)者(zhe)們幫DonnaLee辦(ban)理好了補辦(ban)護照所需的材料，并協助她(ta)寄回牙(ya)買加由(you)其家(jia)人完成(cheng)余下的手續。

DonnaLee非常(chang)感(gan)謝志愿者們為(wei)她(ta)忙里(li)忙外(wai)，也謝謝深(shen)職院為(wei)她(ta)提供那么好的(de)參會場所，并慶幸來中國的(de)第一站(zhan)是(shi)深(shen)圳，給了她(ta)太多的(de)驚喜。

商務外語學院19級(ji)學生(sheng)常(chang)(chang)暢(chang)在(zai)(zai)第(di)一天接待外賓入住時，有一位德國女(nv)士(shi)前來咨詢(xun)如何辦(ban)理中國的(de)電話卡，她(ta)需要在(zai)(zai)沒有WIFI的(de)情況下使(shi)用(yong)網絡。因為深(shen)職院的(de)電信營(ying)業(ye)點受(shou)某些(xie)條件限(xian)制，常(chang)(chang)暢(chang)只(zhi)能將(jiang)這位友(you)人帶(dai)去3公里外的(de)西麗(li)營(ying)業(ye)廳。緊接著晚上又有6位外國友(you)人需要辦(ban)理此項業(ye)務。

在(zai)創新創業(ye)(ye)學(xue)(xue)院(yuan)陳文鍇(kai)老師的(de)(de)陪同下，常(chang)(chang)暢帶(dai)領他們來到(dao)營(ying)業(ye)(ye)廳再次辦(ban)(ban)理(li)相關業(ye)(ye)務手(shou)續。考(kao)慮到(dao)學(xue)(xue)員們使用電話卡時間只有開(kai)會(hui)的(de)(de)短(duan)(duan)短(duan)(duan)幾天，常(chang)(chang)暢主動和營(ying)業(ye)(ye)員協商，為學(xue)(xue)員們辦(ban)(ban)理(li)了無(wu)需注銷的(de)(de)套餐，貼(tie)心的(de)(de)服務得到(dao)外國學(xue)(xue)員的(de)(de)一致好評。將(jiang)全部(bu)人(ren)的(de)(de)電話卡辦(ban)(ban)完后，常(chang)(chang)暢一行人(ren)回到(dao)學(xue)(xue)校(xiao)時已經(jing)是月色當空(kong)。但經(jing)過這次的(de)(de)傾囊(nang)相助，他和幾位外國學(xue)(xue)員迅速地建立友(you)(you)誼，成為朋友(you)(you)。

他們說

商務外(wai)語學(xue)院19級學(xue)生(sheng)嚴(yan)麗燕

"真的很累，但我們(men)也從(cong)中學(xue)(xue)到(dao)了許多，也意識到(dao)學(xue)(xue)習語(yu)言不(bu)能只會簡單的聽(ting)、說、讀、寫，更重(zhong)要(yao)(yao)的是要(yao)(yao)學(xue)(xue)會用外(wai)語(yu)進行思(si)考。"嚴同學(xue)(xue)坦言自己的外(wai)語(yu)水平還要(yao)(yao)再積累、實踐，尤其(qi)是要(yao)(yao)多鍛煉聽(ting)力，"有一些外(wai)國朋友的口(kou)音(yin)很重(zhong)，我就(jiu)很難聽(ting)明白。"

商務外語學院19級學生溫(wen)杰(jie)婷

溫杰(jie)婷在本次志愿活(huo)動(dong)中發現了中外生活(huo)方式的差異，"我們中國人(ren)喜歡喝(he)熱水，但外國人(ren)一般只喝(he)冰水，特別癡迷咖啡。不(bu)僅如(ru)此，外國人(ren)喜歡社交，只要(yao)音樂(le)聲響起，人(ren)一多，他們就開始跳舞，非常有(you)活(huo)力。"

汽車與交通學院19級學生韓曉(xiao)璐

此次UNLEASH活動，讓韓曉璐印象深刻的(de)是(shi)，在創新流程路演階段，外國友人思維非常活躍，擅(shan)長小組討論，"當(dang)有人提出自己的(de)觀點后，其他人往往會(hui)對這個觀點提出質疑，并給出解決(jue)方案，幫對方完善觀點。敢(gan)于表達自己的(de)觀點，是(shi)我(wo)們比較欠缺的(de)。"

商務外語學(xue)院19級學(xue)生羅翔(xiang)尹

"志愿服(fu)務(wu)過(guo)程(cheng)中，我覺得比(bi)較棘手的(de)是(shi)如何快速組織語(yu)(yu)言讓對方明白我的(de)意思(si)。但(dan)在(zai)交流過(guo)程(cheng)中，我逐(zhu)漸發現(xian)自己的(de)語(yu)(yu)言表達能力(li)得到了顯著提(ti)升(sheng)。"

在一(yi)系列的(de)(de)"優質教育"創新活動中，他看到了許多不(bu)(bu)一(yi)樣的(de)(de)想法和思路。他認為，對于全球(qiu)不(bu)(bu)同(tong)地(di)區(qu)的(de)(de)人來說(shuo)，優質教育可能(neng)意味(wei)著基礎設施(shi)建設，意味(wei)著心理健(jian)康教育，更可能(neng)是(shi)自我防護意識教育，教育本身是(shi)很多元的(de)(de)。

商(shang)務外語學院18級學生鄧億鋒

鄧億鋒自UNLEASH活動開(kai)始以來(lai)，每天(tian)(tian)早上七點(dian)鐘起床(chuang)，七點(dian)半準時到達會場，全天(tian)(tian)提供引導翻譯工(gong)作，一直到晚上十點(dian)后，嘉(jia)賓們回到了酒店他才回去宿舍(she)。

和(he)一些(xie)參(can)會嘉賓相處久(jiu)了成為朋友(you)后，他(ta)也經常(chang)會推薦些(xie)深圳的(de)(de)(de)美食和(he)娛樂場所給他(ta)們(men)。在此(ci)次(ci)活(huo)動中(zhong)，他(ta)鍛煉了口語能(neng)力，認(ren)識(shi)了各個國(guo)家的(de)(de)(de)青年才俊，他(ta)覺得是件非常(chang)好玩的(de)(de)(de)事(shi)情！他(ta)非常(chang)感謝學校能(neng)承(cheng)接規(gui)格如(ru)此(ci)高的(de)(de)(de)國(guo)際活(huo)動，也非常(chang)慶幸自己(ji)能(neng)得到這樣(yang)的(de)(de)(de)機會。

商(shang)務外(wai)語學院(yuan)19級學生吳志亮(liang)

第一次做志(zhi)愿(yuan)者(zhe)的(de)(de)(de)吳(wu)志(zhi)亮在此次志(zhi)愿(yuan)者(zhe)活動中遇到了(le)很多棘(ji)手(shou)的(de)(de)(de)事情，協(xie)作志(zhi)愿(yuan)者(zhe)同伴(ban)一起(qi)外出為外籍學員們辦SIM卡；幫(bang)(bang)印(yin)度(du)小哥(ge)出去找干洗店熨衣服；每(mei)天幫(bang)(bang)不同的(de)(de)(de)人打車(che)；每(mei)天幫(bang)(bang)他(ta)們"榨干"學校的(de)(de)(de)咖啡販賣機；為學員補辦護照(zhao)等(deng)等(deng)。盡(jin)管(guan)遇到的(de)(de)(de)問(wen)題頗(po)為復(fu)雜棘(ji)手(shou)，但所(suo)幸(xing)他(ta)都(dou)能迅速解(jie)決。 "很開心交到了(le)來自(zi)全球各地(di)的(de)(de)(de)朋(peng)友，他(ta)們都(dou)十分善良，這將會成為我畢生難忘的(de)(de)(de)回憶。"

（宣傳部）