深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題4"優(you)質教(jiao)育"專場活動中，可愛(ai)的深職義工們成為了一(yi)道(dao)亮麗的風景線。

"你能幫我看(kan)著手(shou)機(ji)，讓(rang)它充會兒電嗎(ma)？"

"我皮膚過敏了，能幫(bang)我送點藥(yao)嗎(ma)？"

"我想把現金寄存在前臺(tai)，可沒(mei)辦法(fa)跟前臺(tai)工作人員溝(gou)通"

……

志愿者們收到了(le)形形色(se)色(se)的求助，但不管(guan)需求有多奇怪、問題有多棘手，他們都(dou)一一解決，圓滿出色(se)地完成了(le)志愿服務。

來自牙(ya)買加的DonnaLee剛(gang)到(dao)深圳就發現自己的護(hu)(hu)照(zhao)丟了(le)，她第一時間聯系(xi)了(le)深職志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)。志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)用DonnaLee所提供的信(xin)息，與(yu)羅湖邊檢、羅湖失物(wu)招領(ling)、羅湖邊防總站快速(su)(su)取得了(le)聯系(xi)，但上述單位都表示最近未(wei)拾到(dao)外(wai)國(guo)人的護(hu)(hu)照(zhao)。最后，志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)在網(wang)上找到(dao)了(le)牙(ya)買加駐(zhu)華大使館(guan)的聯系(xi)方式，經過溝通，他們(men)獲得了(le)補辦護(hu)(hu)照(zhao)與(yu)緊急回(hui)國(guo)證(zheng)(zheng)書的所需證(zheng)(zheng)件(jian)與(yu)流程(cheng)。于是，志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)火速(su)(su)帶(dai)著DonnaLee去(qu)銀(yin)行匯(hui)款，聯系(xi)國(guo)際寄(ji)件(jian)公司……

結局皆(jie)大(da)歡喜，志愿(yuan)者們幫DonnaLee辦理好了補辦護照所需的(de)材料，并協助她寄回牙買加(jia)由其家人(ren)完成余下的(de)手續。

DonnaLee非(fei)常感謝(xie)(xie)志愿(yuan)者們為她忙里忙外，也(ye)謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)深職院(yuan)為她提(ti)供那么好的(de)參會場所，并慶(qing)幸來(lai)中國的(de)第一站是深圳，給了她太多(duo)的(de)驚喜。

商務外(wai)語學院19級學生常暢在(zai)第一(yi)天接(jie)待外(wai)賓入住時，有(you)(you)一(yi)位德國女士前來咨詢如(ru)何辦(ban)理中國的(de)電話(hua)卡(ka)，她需(xu)要在(zai)沒有(you)(you)WIFI的(de)情況下使用網絡(luo)。因為深職院的(de)電信(xin)營業(ye)(ye)點受某些條件限制(zhi)，常暢只(zhi)能(neng)將這(zhe)位友人帶去3公里外(wai)的(de)西麗營業(ye)(ye)廳。緊接(jie)著晚上又有(you)(you)6位外(wai)國友人需(xu)要辦(ban)理此(ci)項業(ye)(ye)務。

在創新創業(ye)學院(yuan)陳文鍇老師的陪(pei)同下，常暢帶領(ling)他(ta)(ta)們來(lai)到(dao)(dao)營(ying)業(ye)廳再次(ci)辦理相(xiang)關業(ye)務(wu)手(shou)續。考(kao)慮到(dao)(dao)學員(yuan)們使用電話(hua)卡(ka)時間只有開會的短短幾(ji)天，常暢主動和營(ying)業(ye)員(yuan)協(xie)商，為學員(yuan)們辦理了無需注銷的套餐，貼心的服務(wu)得(de)到(dao)(dao)外國(guo)學員(yuan)的一致(zhi)好評。將全部人的電話(hua)卡(ka)辦完后，常暢一行(xing)人回到(dao)(dao)學校時已經是月色當(dang)空(kong)。但經過這次(ci)的傾囊相(xiang)助(zhu)，他(ta)(ta)和幾(ji)位外國(guo)學員(yuan)迅速地建立友誼(yi)，成為朋(peng)友。

他們說

商務(wu)外語(yu)學院19級學生嚴麗燕

"真的(de)很(hen)累(lei)，但我(wo)們(men)也(ye)從中學到了(le)許多(duo)，也(ye)意識到學習語言不能(neng)只會(hui)簡單(dan)的(de)聽(ting)、說(shuo)、讀、寫，更重要的(de)是要學會(hui)用外語進行思考。"嚴同學坦言自己的(de)外語水平還要再積累(lei)、實踐(jian)，尤其(qi)是要多(duo)鍛煉聽(ting)力，"有一些外國朋友(you)的(de)口(kou)音(yin)很(hen)重，我(wo)就很(hen)難(nan)聽(ting)明白。"

商(shang)務外語學院19級學生溫(wen)杰(jie)婷

溫(wen)杰(jie)婷(ting)在本次志愿活(huo)動中發現了中外(wai)生(sheng)活(huo)方式的差異，"我們(men)中國(guo)人喜歡喝熱水，但外(wai)國(guo)人一(yi)般只喝冰(bing)水，特別癡迷咖啡(fei)。不僅如此，外(wai)國(guo)人喜歡社交，只要(yao)音樂聲(sheng)響起，人一(yi)多，他們(men)就開始跳(tiao)舞(wu)，非常有活(huo)力(li)。"

汽車與交通學院19級學生韓曉璐

此次UNLEASH活動，讓(rang)韓曉璐印象深刻的是，在創新(xin)流程路演階段，外國(guo)友人思維非常活躍，擅長小組(zu)討論，"當(dang)有(you)人提出(chu)(chu)自(zi)(zi)己(ji)的觀(guan)(guan)點后(hou)，其他人往往會對這(zhe)個觀(guan)(guan)點提出(chu)(chu)質疑，并(bing)給出(chu)(chu)解決方案，幫對方完善(shan)觀(guan)(guan)點。敢(gan)于表達自(zi)(zi)己(ji)的觀(guan)(guan)點，是我們(men)比(bi)較欠(qian)缺(que)的。"

商務外語(yu)學(xue)院19級學(xue)生羅翔尹(yin)

"志愿服務(wu)過程中，我(wo)覺得比(bi)較棘手的是如何快速組(zu)織語(yu)言讓(rang)對方明(ming)白我(wo)的意思(si)。但(dan)在交流過程中，我(wo)逐漸發現自己(ji)的語(yu)言表達能力得到了顯(xian)著提升。"

在(zai)一(yi)系列的(de)"優質(zhi)教(jiao)育"創新活動中，他看到了許多不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)想法(fa)和思路。他認為，對于(yu)全球不(bu)同地區(qu)的(de)人來說，優質(zhi)教(jiao)育可能意(yi)味著基礎設(she)施建設(she)，意(yi)味著心理健康教(jiao)育，更可能是(shi)自(zi)我防護意(yi)識教(jiao)育，教(jiao)育本身(shen)是(shi)很多元(yuan)的(de)。

商務外語學院18級學生鄧億鋒(feng)

鄧億鋒自UNLEASH活(huo)動開(kai)始(shi)以來(lai)，每天(tian)早上七(qi)點(dian)鐘起床，七(qi)點(dian)半準(zhun)時到達會場(chang)，全天(tian)提供引導(dao)翻譯工作，一直到晚(wan)上十(shi)點(dian)后，嘉賓們回(hui)到了酒店他(ta)才(cai)回(hui)去(qu)宿舍(she)。

和一些參會(hui)嘉賓相處久(jiu)了(le)成為朋友后，他也經常(chang)會(hui)推薦些深圳(zhen)的(de)(de)美食和娛樂場所給他們。在此次活動中，他鍛煉了(le)口語能力，認識了(le)各(ge)個國(guo)家的(de)(de)青年才俊，他覺得(de)(de)是件非常(chang)好玩的(de)(de)事情！他非常(chang)感(gan)謝學校能承接(jie)規(gui)格如此高(gao)的(de)(de)國(guo)際活動，也非常(chang)慶幸(xing)自己能得(de)(de)到這(zhe)樣的(de)(de)機會(hui)。

商務外(wai)語學院19級學生吳志(zhi)亮(liang)

第一次(ci)做志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)的(de)(de)(de)吳志(zhi)(zhi)亮(liang)在此次(ci)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)活動中遇(yu)到了很(hen)多(duo)棘(ji)手的(de)(de)(de)事情(qing)，協作志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)同伴(ban)一起外出為(wei)外籍學(xue)員們(men)辦SIM卡；幫印度小哥出去找干(gan)(gan)洗(xi)店(dian)熨(yun)衣服；每(mei)天幫不同的(de)(de)(de)人打車；每(mei)天幫他(ta)(ta)(ta)們(men)"榨干(gan)(gan)"學(xue)校的(de)(de)(de)咖(ka)啡販(fan)賣機；為(wei)學(xue)員補(bu)辦護(hu)照(zhao)等等。盡(jin)管遇(yu)到的(de)(de)(de)問題(ti)頗為(wei)復(fu)雜棘(ji)手，但所(suo)幸他(ta)(ta)(ta)都(dou)(dou)能迅速解(jie)決。 "很(hen)開心(xin)交到了來自全球各地的(de)(de)(de)朋友，他(ta)(ta)(ta)們(men)都(dou)(dou)十分(fen)善(shan)良，這將會(hui)成為(wei)我畢(bi)生難忘(wang)的(de)(de)(de)回憶。"

（宣傳部）