深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在(zai)本次UNLEASH2019主題4"優(you)質教育(yu)"專場活(huo)動中，可(ke)愛的深職義工(gong)們成為了(le)一道亮(liang)麗的風景線(xian)。

"你能幫我看(kan)著手機，讓它充會兒電嗎？"

"我皮膚過敏了，能幫我送點藥(yao)嗎？"

"我想把現金(jin)寄(ji)存(cun)在(zai)前臺(tai)，可沒(mei)辦法跟前臺(tai)工作人員溝通"

……

志愿者們收到了(le)形(xing)形(xing)色(se)色(se)的求助，但(dan)不管需求有多奇(qi)怪、問題有多棘手，他們都一一解(jie)決，圓滿出色(se)地完成(cheng)了(le)志愿服務。

來自(zi)牙買(mai)加的DonnaLee剛到深圳就發現自(zi)己的護照(zhao)丟(diu)了(le)(le)，她第(di)一時間聯系了(le)(le)深職志愿(yuan)者(zhe)(zhe)。志愿(yuan)者(zhe)(zhe)們(men)用DonnaLee所(suo)提供的信息，與(yu)羅(luo)湖邊(bian)(bian)檢、羅(luo)湖失物招(zhao)領、羅(luo)湖邊(bian)(bian)防總站快速(su)取得了(le)(le)聯系，但上(shang)述單(dan)位都表示最近未拾到外國人的護照(zhao)。最后，志愿(yuan)者(zhe)(zhe)在網上(shang)找到了(le)(le)牙買(mai)加駐華大使館的聯系方式(shi)，經過(guo)溝通，他們(men)獲得了(le)(le)補辦護照(zhao)與(yu)緊急回國證書的所(suo)需證件與(yu)流(liu)程。于是，志愿(yuan)者(zhe)(zhe)們(men)火(huo)速(su)帶著(zhu)DonnaLee去銀行匯款，聯系國際寄件公司……

結局皆大歡喜，志愿者們幫DonnaLee辦(ban)理好了補辦(ban)護照所需的材料(liao)，并協助她寄(ji)回牙買加由其家人完成余下(xia)的手續。

DonnaLee非常感(gan)謝志(zhi)愿者們(men)為她忙(mang)里忙(mang)外，也謝謝深職院為她提供(gong)那么好的參會場所，并慶(qing)幸(xing)來(lai)中國的第(di)一站是深圳，給(gei)了她太多的驚喜。

商務(wu)外(wai)語學(xue)院19級學(xue)生常暢(chang)在(zai)第(di)一天接(jie)待外(wai)賓入(ru)住時，有(you)(you)一位德國女士前來(lai)咨詢如何辦理中國的(de)電(dian)話卡，她需要(yao)在(zai)沒有(you)(you)WIFI的(de)情(qing)況(kuang)下使(shi)用網(wang)絡。因(yin)為深職院的(de)電(dian)信營業點受某些條件限制(zhi)，常暢(chang)只能將這(zhe)位友人帶去(qu)3公里外(wai)的(de)西麗營業廳(ting)。緊接(jie)著晚上又有(you)(you)6位外(wai)國友人需要(yao)辦理此項業務(wu)。

在創新創業(ye)學(xue)院陳文鍇老師的(de)陪同(tong)下，常(chang)暢帶領他(ta)(ta)們來到營業(ye)廳再次(ci)辦(ban)理(li)相關業(ye)務手續(xu)。考慮(lv)到學(xue)員(yuan)(yuan)們使(shi)用(yong)電話卡(ka)(ka)時間(jian)只有開會的(de)短短幾天，常(chang)暢主動和營業(ye)員(yuan)(yuan)協(xie)商，為(wei)學(xue)員(yuan)(yuan)們辦(ban)理(li)了無需注銷的(de)套餐，貼心(xin)的(de)服務得(de)到外國學(xue)員(yuan)(yuan)的(de)一致好評。將全部人(ren)的(de)電話卡(ka)(ka)辦(ban)完(wan)后，常(chang)暢一行(xing)人(ren)回到學(xue)校時已經(jing)是(shi)月色當空(kong)。但(dan)經(jing)過這(zhe)次(ci)的(de)傾囊相助，他(ta)(ta)和幾位外國學(xue)員(yuan)(yuan)迅(xun)速地建立(li)友誼，成為(wei)朋友。

他們說

商(shang)務外語學院19級學生嚴麗燕

"真的(de)很累(lei)，但我們也從中(zhong)學(xue)(xue)到了許(xu)多，也意識(shi)到學(xue)(xue)習語(yu)(yu)言不能(neng)只(zhi)會簡單(dan)的(de)聽(ting)(ting)、說(shuo)、讀(du)、寫，更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是要(yao)學(xue)(xue)會用(yong)外語(yu)(yu)進行思考。"嚴同學(xue)(xue)坦言自己(ji)的(de)外語(yu)(yu)水(shui)平(ping)還要(yao)再(zai)積累(lei)、實踐(jian)，尤其是要(yao)多鍛煉聽(ting)(ting)力，"有一(yi)些外國朋友(you)的(de)口音很重(zhong)，我就很難聽(ting)(ting)明白。"

商務外語學院19級學生(sheng)溫杰(jie)婷

溫杰(jie)婷在(zai)本次志愿活動中發現了(le)中外(wai)生活方式的差異，"我們(men)中國人(ren)(ren)喜歡(huan)喝(he)熱水(shui)，但(dan)外(wai)國人(ren)(ren)一(yi)般只喝(he)冰(bing)水(shui)，特別癡(chi)迷咖啡(fei)。不僅如此，外(wai)國人(ren)(ren)喜歡(huan)社交，只要音樂聲響(xiang)起，人(ren)(ren)一(yi)多，他們(men)就開始跳舞，非常(chang)有(you)活力。"

汽車與交通學院19級學生(sheng)韓曉璐

此次(ci)UNLEASH活(huo)動(dong)，讓韓曉璐印(yin)象深刻(ke)的(de)(de)是，在創新(xin)流程路演階段(duan)，外國友人(ren)思維非(fei)常活(huo)躍，擅長小組討論，"當有人(ren)提出(chu)自(zi)己的(de)(de)觀(guan)點后，其他人(ren)往往會(hui)對(dui)這個(ge)觀(guan)點提出(chu)質(zhi)疑，并給(gei)出(chu)解決(jue)方案，幫對(dui)方完善觀(guan)點。敢于(yu)表達自(zi)己的(de)(de)觀(guan)點，是我們比較欠缺的(de)(de)。"

商(shang)務外語學院(yuan)19級學生羅翔尹(yin)

"志愿服(fu)務過程中(zhong)，我(wo)覺得比(bi)較棘手的(de)是(shi)如(ru)何快速組(zu)織語言讓對方明(ming)白我(wo)的(de)意思(si)。但在(zai)交流(liu)過程中(zhong)，我(wo)逐漸發(fa)現(xian)自(zi)己的(de)語言表達能力得到(dao)了(le)顯著提升。"

在一系列的(de)"優質教(jiao)育"創新活動中，他看到(dao)了許多不一樣的(de)想法和思路(lu)。他認為，對(dui)于全球不同地區的(de)人來說，優質教(jiao)育可能(neng)意(yi)味(wei)著基(ji)礎設施建設，意(yi)味(wei)著心理(li)健康(kang)教(jiao)育，更可能(neng)是自我防護(hu)意(yi)識教(jiao)育，教(jiao)育本身(shen)是很多元的(de)。

商務外語學院18級學生鄧億鋒

鄧億鋒(feng)自(zi)UNLEASH活動開始(shi)以來，每天早(zao)上七點鐘起床(chuang)，七點半準(zhun)時到(dao)達會場，全天提供引導翻(fan)譯工作(zuo)，一直到(dao)晚上十點后，嘉賓們回到(dao)了酒店(dian)他才回去宿舍(she)。

和(he)一些參會嘉賓(bin)相處久了(le)(le)成為(wei)朋友(you)后，他(ta)也經常(chang)(chang)會推薦些深圳(zhen)的美(mei)食和(he)娛(yu)樂(le)場所給(gei)他(ta)們(men)。在此次活(huo)動中，他(ta)鍛煉了(le)(le)口語能(neng)力，認識(shi)了(le)(le)各個國(guo)家的青年才俊，他(ta)覺得(de)是件非常(chang)(chang)好玩(wan)的事情！他(ta)非常(chang)(chang)感謝學校能(neng)承接規格(ge)如此高的國(guo)際活(huo)動，也非常(chang)(chang)慶(qing)幸自己能(neng)得(de)到(dao)這樣的機會。

商務外語(yu)學院19級學生(sheng)吳志亮

第(di)一(yi)(yi)次做(zuo)志(zhi)(zhi)愿者的(de)(de)吳志(zhi)(zhi)亮(liang)在此次志(zhi)(zhi)愿者活動中遇到了很多棘手的(de)(de)事情，協(xie)作志(zhi)(zhi)愿者同伴(ban)一(yi)(yi)起(qi)外出為(wei)外籍學員們辦SIM卡；幫(bang)印度小哥(ge)出去找干(gan)洗店熨(yun)衣服(fu)；每天幫(bang)不同的(de)(de)人打車；每天幫(bang)他們"榨干(gan)"學校的(de)(de)咖啡販(fan)賣機；為(wei)學員補辦護照等等。盡管遇到的(de)(de)問(wen)題頗為(wei)復雜棘手，但所幸他都能迅速解決。 "很開(kai)心交到了來自(zi)全(quan)球各(ge)地(di)的(de)(de)朋(peng)友，他們都十(shi)分(fen)善良，這將會(hui)成(cheng)為(wei)我畢生難忘的(de)(de)回(hui)憶。"

（宣傳部）