深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主(zhu)題4"優質教育"專(zhuan)場活動(dong)中，可愛的深職義工們成為(wei)了(le)一道亮麗的風景線。

"你能幫我看(kan)著手機，讓(rang)它充(chong)會兒電嗎？"

"我(wo)皮膚過敏(min)了，能幫我(wo)送(song)點藥嗎？"

"我想(xiang)把現金(jin)寄存在前臺，可沒辦法跟前臺工作人員溝通"

……

志(zhi)愿者們收(shou)到了形(xing)形(xing)色(se)色(se)的求助，但不(bu)管需(xu)求有多奇(qi)怪(guai)、問(wen)題有多棘手，他們都一一解決，圓滿出色(se)地完成了志(zhi)愿服務。

來(lai)自牙買加(jia)的DonnaLee剛到深圳就(jiu)發現(xian)自己(ji)的護照丟了(le)(le)，她第一時間聯系(xi)了(le)(le)深職志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)。志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)們(men)用DonnaLee所提供(gong)的信息(xi)，與羅(luo)(luo)湖(hu)(hu)邊檢、羅(luo)(luo)湖(hu)(hu)失(shi)物招領、羅(luo)(luo)湖(hu)(hu)邊防總站快速(su)取得(de)了(le)(le)聯系(xi)，但(dan)上(shang)述單位(wei)都表(biao)示最近未(wei)拾到外國(guo)人的護照。最后，志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)在網上(shang)找(zhao)到了(le)(le)牙買加(jia)駐華大使(shi)館的聯系(xi)方式，經過溝通，他們(men)獲得(de)了(le)(le)補辦護照與緊(jin)急回國(guo)證書的所需證件(jian)與流程。于是，志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)們(men)火速(su)帶著(zhu)DonnaLee去銀行(xing)匯款，聯系(xi)國(guo)際寄件(jian)公司……

結局皆(jie)大歡(huan)喜(xi)，志愿者們幫DonnaLee辦理好了補辦護照所需的(de)材(cai)料(liao)，并協助她寄(ji)回牙買加由其家(jia)人完成余下的(de)手續。

DonnaLee非常感謝(xie)志愿者(zhe)們(men)為她(ta)(ta)忙里忙外，也謝(xie)謝(xie)深職院(yuan)為她(ta)(ta)提供那么好的(de)(de)參(can)會場所，并(bing)慶幸來中國的(de)(de)第一站是深圳(zhen)，給了她(ta)(ta)太多的(de)(de)驚喜。

商務外(wai)語學(xue)院19級學(xue)生常暢在第一(yi)天接(jie)(jie)待(dai)外(wai)賓入(ru)住時，有一(yi)位德國女士前來咨詢如何辦(ban)理中國的(de)電(dian)話(hua)卡，她需要在沒有WIFI的(de)情況下使用網(wang)絡。因為深職院的(de)電(dian)信營業(ye)點(dian)受某些條件限制，常暢只(zhi)能將這位友人帶(dai)去(qu)3公里(li)外(wai)的(de)西麗營業(ye)廳。緊接(jie)(jie)著晚上又(you)有6位外(wai)國友人需要辦(ban)理此項業(ye)務。

在創(chuang)(chuang)新創(chuang)(chuang)業(ye)學(xue)院陳文鍇老師(shi)的(de)陪同下，常(chang)暢帶領他們來到營(ying)業(ye)廳再次(ci)辦(ban)理(li)相關(guan)業(ye)務(wu)手續。考慮(lv)到學(xue)員(yuan)(yuan)們使用(yong)電話卡(ka)時(shi)間只(zhi)有開會的(de)短短幾天，常(chang)暢主動和營(ying)業(ye)員(yuan)(yuan)協商，為(wei)學(xue)員(yuan)(yuan)們辦(ban)理(li)了無(wu)需注銷的(de)套餐，貼心(xin)的(de)服務(wu)得到外(wai)國(guo)(guo)學(xue)員(yuan)(yuan)的(de)一致好評。將全部人的(de)電話卡(ka)辦(ban)完(wan)后，常(chang)暢一行人回到學(xue)校(xiao)時(shi)已經是月(yue)色當空。但(dan)經過這次(ci)的(de)傾囊相助，他和幾位外(wai)國(guo)(guo)學(xue)員(yuan)(yuan)迅(xun)速地建立(li)友誼，成為(wei)朋(peng)友。

他們說

商務外(wai)語(yu)學(xue)院19級學(xue)生嚴麗燕

"真的很(hen)(hen)累，但我們(men)也(ye)從中學(xue)(xue)(xue)到了許多，也(ye)意識到學(xue)(xue)(xue)習語言(yan)不(bu)能只會簡單的聽(ting)、說、讀(du)、寫，更重要的是要學(xue)(xue)(xue)會用外語進行思考。"嚴同學(xue)(xue)(xue)坦言(yan)自己(ji)的外語水平還要再積累、實踐，尤其是要多鍛煉(lian)聽(ting)力(li)，"有一些外國朋友的口音很(hen)(hen)重，我就很(hen)(hen)難聽(ting)明白。"

商務外語學(xue)院19級(ji)學(xue)生溫杰婷

溫(wen)杰婷(ting)在(zai)本次(ci)志(zhi)愿(yuan)活動(dong)中(zhong)(zhong)(zhong)發現了中(zhong)(zhong)(zhong)外生(sheng)活方式的差異，"我們中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)人(ren)喜(xi)(xi)歡(huan)喝熱水，但外國(guo)(guo)人(ren)一般只(zhi)喝冰水，特別(bie)癡迷咖啡。不(bu)僅如(ru)此，外國(guo)(guo)人(ren)喜(xi)(xi)歡(huan)社交，只(zhi)要音(yin)樂聲響(xiang)起，人(ren)一多(duo)，他們就開始跳舞，非常有活力。"

汽車與交通學院19級學生(sheng)韓曉璐

此次(ci)UNLEASH活動，讓(rang)韓曉(xiao)璐印(yin)象深刻的(de)是，在創新流程路演(yan)階段，外國(guo)友人(ren)思維(wei)非常活躍，擅長小組(zu)討論(lun)，"當有人(ren)提出(chu)自己的(de)觀點(dian)后，其他人(ren)往往會對(dui)這個觀點(dian)提出(chu)質疑，并給出(chu)解決方案，幫對(dui)方完(wan)善觀點(dian)。敢于(yu)表達自己的(de)觀點(dian)，是我們比較(jiao)欠缺的(de)。"

商務外語學(xue)院19級學(xue)生羅翔尹

"志(zhi)愿服務(wu)過程(cheng)(cheng)中，我(wo)覺得比較(jiao)棘手(shou)的是如(ru)何快速組織語言(yan)讓對方(fang)明白我(wo)的意思。但在(zai)交(jiao)流過程(cheng)(cheng)中，我(wo)逐漸發現自己的語言(yan)表達(da)能力得到了顯著提升(sheng)。"

在(zai)一系列的"優質教(jiao)育(yu)"創新活動中(zhong)，他(ta)看到(dao)了許(xu)多(duo)不一樣的想法和思路。他(ta)認為，對于全球不同地區(qu)的人(ren)來說，優質教(jiao)育(yu)可能(neng)意味(wei)著基(ji)礎(chu)設施建(jian)設，意味(wei)著心理(li)健(jian)康(kang)教(jiao)育(yu)，更可能(neng)是自我(wo)防護意識(shi)教(jiao)育(yu)，教(jiao)育(yu)本(ben)身是很多(duo)元的。

商務外(wai)語學(xue)院(yuan)18級學(xue)生鄧億(yi)鋒

鄧億鋒自UNLEASH活(huo)動(dong)開始以來(lai)，每天早上七(qi)(qi)點鐘起床，七(qi)(qi)點半(ban)準時到(dao)達會場，全天提供引(yin)導翻譯工作，一直(zhi)到(dao)晚上十點后，嘉賓們(men)回到(dao)了酒店(dian)他才(cai)回去宿舍(she)。

和(he)一些參(can)會嘉賓相處久了成為朋友后(hou)，他(ta)(ta)(ta)也經常會推薦些深圳的美食和(he)娛樂場所(suo)給(gei)他(ta)(ta)(ta)們。在此次活動中，他(ta)(ta)(ta)鍛煉(lian)了口語能(neng)力，認識了各個國(guo)家的青年才俊(jun)，他(ta)(ta)(ta)覺(jue)得是(shi)件非常好玩的事情！他(ta)(ta)(ta)非常感謝學(xue)校能(neng)承接規格如此高的國(guo)際活動，也非常慶幸(xing)自己能(neng)得到這樣的機(ji)會。

商務外語學(xue)院19級學(xue)生吳志亮

第一(yi)次(ci)做志愿(yuan)者(zhe)的(de)吳志亮在此次(ci)志愿(yuan)者(zhe)活(huo)動中(zhong)遇到(dao)了很(hen)多棘手(shou)的(de)事情，協作志愿(yuan)者(zhe)同伴一(yi)起外出(chu)為外籍學(xue)員們辦(ban)SIM卡；幫印(yin)度(du)小(xiao)哥(ge)出(chu)去找(zhao)干(gan)洗店熨衣服(fu)；每天幫不同的(de)人打車；每天幫他們"榨干(gan)"學(xue)校的(de)咖啡販賣(mai)機；為學(xue)員補辦(ban)護照等等。盡管遇到(dao)的(de)問題(ti)頗(po)為復雜棘手(shou)，但所幸他都(dou)(dou)能迅速解決(jue)。 "很(hen)開心交到(dao)了來自全(quan)球各(ge)地(di)的(de)朋(peng)友(you)，他們都(dou)(dou)十分(fen)善良，這將會(hui)成為我畢生難忘的(de)回憶。"

（宣傳部）