感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝(xie)信中特別提到(dao)，“貴校與酒店(dian)進行高度(du)合作，為(wei)會(hui)議提供(gong)了(le)專(zhuan)業、周到(dao)、熱(re)情的高素質(zhi)支援團隊。酒店(dian)管(guan)理專(zhuan)業黃建鈞(jun)等二(er)十(shi)八名同學(xue)不辭辛苦、加(jia)(jia)班加(jia)(jia)點協助配合酒店(dian)開展各項工(gong)作，排憂解難，為(wei)酒店(dian)出色完成(cheng)會(hui)務(wu)接待、禮儀、禮賓等工(gong)作提供(gong)了(le)有力支持，為(wei)確保會(hui)議圓滿成(cheng)功奠定了(le)堅實(shi)基礎。”在慶功大會上，華僑(qiao)城洲際大酒店總經理Mr.Arbenz 和業(ye)主代表吳西影先生對我(wo)校學(xue)子在此次重要接(jie)待活動(dong)中的(de)服務表示肯定(ding)，并感謝(xie)他們為(wei)此次活動(dong)所做(zuo)的(de)貢獻，同時感謝(xie)我(wo)校與(yu)酒店進行(xing)深(shen)度合(he)作為(wei)會議提供了專業(ye)、周到、熱(re)情的(de)高素質(zhi)支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在(zai)本次重要接待活(huo)動中，我校學生(sheng)主要負責(ze)禮賓服(fu)(fu)務(wu)、宴(yan)會服(fu)(fu)務(wu)以(yi)及管家服(fu)(fu)務(wu)，每天(tian)工(gong)作至(zhi)少8小時(shi)以(yi)上(shang)(shang)。進入(ru)華僑(qiao)城(cheng)洲際(ji)大酒店內，隨處都可以(yi)看到活躍在各個(ge)崗位(wei)(wei)上(shang)(shang)的(de)深職學(xue)子(zi)：禮賓(bin)服(fu)(fu)務(wu)的(de)學(xue)生(sheng)(sheng)主要(yao)負責協助(zhu)賓(bin)客(ke)轉運(yun)行李(li)，并分(fen)批次(ci)安(an)排好直(zhi)接(jie)送至對應客(ke)房內，認真聆(ling)聽賓(bin)客(ke)問題并做出耐心熱情(qing)的(de)回應，并以(yi)最快速度(du)解決賓(bin)客(ke)問題；宴會服(fu)(fu)務(wu)的(de)學(xue)生(sheng)(sheng)們配合酒店內的(de)員(yuan)工把會場布(bu)置的(de)井井有(you)條。燦爛的(de)微笑和專業的(de)服(fu)(fu)務(wu)是酒店管理(li)專業學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)基本(ben)素養。一(yi)(yi)句(ju)問候(hou)、一(yi)(yi)個(ge)手勢和同一(yi)(yi)個(ge)問題的(de)答疑一(yi)(yi)天(tian)要(yao)重復數百遍，但同學(xue)們依舊有(you)耐心地(di)為有(you)疑問的(de)賓(bin)客(ke)們解答。盡管工作非常辛苦(ku)，忙的(de)時(shi)候(hou)一(yi)(yi)口水都喝不上(shang)(shang)，但同學(xue)們依舊堅守(shou)崗位(wei)(wei)。
（宣傳部 管理學院）
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