我校酒管學子專業服務獲洲際酒店感謝信

發布：2019-07-05

感謝信。

　　近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。

　　感謝信中特別(bie)提(ti)到，“貴校(xiao)與酒店進行高度合作，為會議提(ti)供(gong)了專(zhuan)業、周到、熱情的高素(su)質支援團隊。酒店管理(li)專(zhuan)業黃(huang)建鈞(jun)等二(er)十八名同學(xue)不(bu)辭辛(xin)苦、加(jia)班加(jia)點(dian)協助(zhu)配合酒店開展各項工(gong)作，排憂解難，為酒店出(chu)色完成會務接(jie)待、禮儀(yi)、禮賓等工(gong)作提(ti)供(gong)了有(you)力(li)支持，為確保會議圓滿成功奠定了堅實基礎。”在慶功大會上(shang)，華僑城洲(zhou)際大酒店總經理(li)Mr.Arbenz 和(he)業主代表(biao)吳西(xi)影先生對(dui)我校(xiao)(xiao)學子在此次重要接待活(huo)動中(zhong)的(de)服務表(biao)示肯定，并(bing)感謝他(ta)們為(wei)此次活(huo)動所(suo)做的(de)貢獻，同(tong)時(shi)感謝我校(xiao)(xiao)與(yu)酒店進行深度合作為(wei)會議提供了專(zhuan)業、周(zhou)到、熱情(qing)的(de)高素質支(zhi)援團隊。

　　據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。

　　在本次重要接(jie)待活動(dong)中(zhong)，我校學生主要負(fu)責(ze)禮賓服(fu)務(wu)、宴會服(fu)務(wu)以及(ji)管家服(fu)務(wu)，每天工作至少8小時以(yi)上(shang)。進入(ru)華僑城洲際大酒店內(nei)(nei)，隨處都可(ke)以(yi)看到活躍在各個(ge)崗位上(shang)的(de)(de)深職(zhi)學子：禮賓服務(wu)的(de)(de)學生(sheng)主要(yao)負責協助賓客(ke)轉運行李(li)，并分批(pi)次安排好直接送至對應客(ke)房內(nei)(nei)，認(ren)真聆(ling)聽賓客(ke)問(wen)題并做(zuo)出耐心(xin)熱情的(de)(de)回(hui)應，并以(yi)最快速(su)度解決賓客(ke)問(wen)題；宴會服務(wu)的(de)(de)學生(sheng)們配合酒店內(nei)(nei)的(de)(de)員工把會場布置的(de)(de)井井有(you)條。燦爛的(de)(de)微笑和(he)專(zhuan)業的(de)(de)服務(wu)是(shi)酒店管理專(zhuan)業學生(sheng)的(de)(de)基本素養。一(yi)句問(wen)候、一(yi)個(ge)手勢和(he)同一(yi)個(ge)問(wen)題的(de)(de)答疑一(yi)天要(yao)重復數百遍(bian)，但同學們依(yi)舊有(you)耐心(xin)地為有(you)疑問(wen)的(de)(de)賓客(ke)們解答。盡(jin)管工作非常辛苦(ku)，忙(mang)的(de)(de)時候一(yi)口水都喝不上(shang)，但同學們依(yi)舊堅守崗位。

（宣傳部管理學院）

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