我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在(zai)深(shen)(shen)圳羅湖火車(che)(che)站、深(shen)(shen)圳東站、福田站、深(shen)(shen)圳北(bei)站的(de)(de)春(chun)運萬(wan)千乘車(che)(che)回家的(de)(de)人(ren)潮中，活躍著一群可愛的(de)(de)“綠箭俠”。他(ta)(ta)們(men)(men)(men)貼心服(fu)務，溫暖(nuan)了(le)每一位匆(cong)忙歸鄉(xiang)的(de)(de)旅(lv)客的(de)(de)心；他(ta)(ta)們(men)(men)(men)青(qing)春(chun)活力，用最誠摯(zhi)的(de)(de)微笑和暖(nuan)心的(de)(de)服(fu)務，成就(jiu)(jiu)了(le)春(chun)運里(li)一道最靚麗的(de)(de)風景線。他(ta)(ta)們(men)(men)(men)，就(jiu)(jiu)是溫暖(nuan)深(shen)(shen)圳春(chun)運的(de)(de)160名“暖(nuan)寶寶”——深(shen)(shen)職院“綠箭俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今(jin)年(nian)，是我校志(zhi)愿者(zhe)服務春(chun)(chun)運的(de)第9個年(nian)頭。9年(nian)來，深職義(yi)工在每年(nian)的(de)“人口大遷徙(xi)”浪潮中(zhong)送走了一(yi)(yi)(yi)波又一(yi)(yi)(yi)波人回家團聚，而(er)春(chun)(chun)運，也見證了一(yi)(yi)(yi)批又一(yi)(yi)(yi)批深職義(yi)工的(de)成(cheng)長。參加春(chun)(chun)運志(zhi)愿服務，已然是一(yi)(yi)(yi)名深職學(xue)子的(de)驕(jiao)傲。

　　學校今(jin)年共有(you)160名志(zhi)愿者參與了為期十四天(tian)的(de)春運志(zhi)愿服(fu)務(wu)活動，共計服(fu)務(wu)1400人(ren)次，累(lei)計服(fu)務(wu)時間8400小時。他們(men)每(mei)天(tian)五(wu)六點(dian)起床，從學校組隊乘(cheng)地鐵，7點(dian)半正式上崗。在(zai)(zai)福(fu)田站(zhan)、深(shen)圳(zhen)北車(che)站(zhan)、羅湖火車(che)站(zhan)及深(shen)圳(zhen)東站(zhan)，隨處可見(jian)“綠(lv)箭俠”的(de)身影。有(you)在(zai)(zai)人(ren)臉識別機協(xie)助乘(cheng)客(ke)(ke)進站(zhan)、在(zai)(zai)自(zi)助取(qu)票機協(xie)助旅客(ke)(ke)購取(qu)票的(de)；有(you)在(zai)(zai)安檢口協(xie)助工作人(ren)員(yuan)加快(kuai)安檢速(su)度、疏導人(ren)流量的(de)；有(you)在(zai)(zai)重點(dian)旅客(ke)(ke)候(hou)車(che)室幫(bang)助“老、弱、病、殘、孕”下站(zhan)臺、提行(xing)李(li)的(de)；也有(you)在(zai)(zai)愛心(xin)通道(dao)給乘(cheng)客(ke)(ke)提供“一條(tiao)龍”服(fu)務(wu)的(de)，甚至還有(you)在(zai)(zai)服(fu)務(wu)臺給旅客(ke)(ke)解疑答惑、在(zai)(zai)候(hou)車(che)區為旅客(ke)(ke)指引的(de)……雖然過(guo)程很辛苦，但來往乘(cheng)客(ke)(ke)的(de)會心(xin)一笑(xiao)、手動點(dian)贊、一聲謝謝，就(jiu)會讓(rang)他們(men)深(shen)受感動，更加認真(zhen)地投入服(fu)務(wu)。在(zai)(zai)“參與春運、體驗春運、服(fu)務(wu)春運”的(de)過(guo)程中，他們(men)也提高了自(zi)身素質，拓展了社(she)會實踐能力，體驗了不一樣的(de)人(ren)生(sheng)。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春運志(zhi)愿者(zhe)(zhe)動(dong)員暨崗前(qian)培(pei)訓大(da)(da)會在留仙洞校區學思樓(lou)306舉行(xing)。深圳車(che)站團(tuan)委(wei)書(shu)記陳(chen)小(xiao)牒、深圳北站團(tuan)委(wei)書(shu)記羅杰、福田站主任安全(quan)員呂明科、深圳車(che)站職教科黃越、深圳車(che)站安全(quan)科郭(guo)叔兵(bing)、深職院校團(tuan)委(wei)書(shu)記張鋒(feng)興等領導及(ji)春運志(zhi)愿者(zhe)(zhe)參加了(le)大(da)(da)會。通過針對工作(zuo)崗位、工作(zuo)內容(rong)、文明禮儀、安全(quan)保護(hu)等各(ge)方面的培(pei)訓和動(dong)員大(da)(da)會，志(zhi)愿者(zhe)(zhe)們了(le)解了(le)今年春運工作(zuo)的情(qing)況，熟知了(le)志(zhi)愿服(fu)務過程中應該(gai)注(zhu)意(yi)的文明禮儀和自我保護(hu)意(yi)識，明確了(le)工作(zuo)職責和工作(zuo)內容(rong)，為更好地服(fu)務春運打下堅實基礎(chu)。

　　2月1日，2018年春(chun)(chun)運在(zai)深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)和(he)深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)站(zhan)(zhan)啟動，深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)黨(dang)委(wei)(wei)書(shu)記任騰芳、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)長周(zhou)尚德、羅湖團區委(wei)(wei)書(shu)記劉(liu)楚文、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)火(huo)車站(zhan)(zhan)黨(dang)委(wei)(wei)書(shu)記李(li)奇峰等分別出席了深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)站(zhan)(zhan)和(he)深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)啟動儀(yi)式。志愿者(zhe)們(men)堅定(ding)(ding)地表示，一(yi)定(ding)(ding)要為春(chun)(chun)運做好(hao)服務，讓每一(yi)位旅客都能安全(quan)順(shun)利(li)坐上回家的列車。

　　2月5號，深圳車(che)(che)站(zhan)關工(gong)委(wei)老前輩們(men)與車(che)(che)站(zhan)團委(wei)負責人一(yi)同來到深圳車(che)(che)站(zhan)看望慰問(wen)(wen)堅守在春(chun)運一(yi)線的志愿(yuan)者(zhe)們(men)。一(yi)句溫暖(nuan)的問(wen)(wen)候、一(yi)杯熱騰(teng)騰(teng)的姜茶，讓(rang)志愿(yuan)者(zhe)們(men)心里倍感溫暖(nuan)！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月(yue)13日，我(wo)(wo)校(xiao)副校(xiao)長董朝君、校(xiao)團委書記張鋒興(xing)來到羅湖火車站、深(shen)圳北站看(kan)望我(wo)(wo)校(xiao)春運(yun)義工(gong)，鼓勵義工(gong)堅守崗(gang)位(wei)，專業服務，展示(shi)深(shen)職義工(gong)的風采。校(xiao)領(ling)導(dao)不僅肯(ken)定了(le)大家的辛苦(ku)工(gong)作(zuo)，為義工(gong)們加油打氣，還送(song)上(shang)了(le)新春的祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)學(xue)們(men)(men)通過(guo)春(chun)運服務，收(shou)獲友(you)誼，收(shou)獲感(gan)(gan)動，更收(shou)獲成(cheng)長(chang)。“春(chun)運回家(jia)(jia)很不容(rong)易，人很多，能(neng)幫助(zhu)他(ta)們(men)(men)順(shun)利地登上(shang)回家(jia)(jia)的(de)(de)(de)列(lie)車(che)，我(wo)覺得很開(kai)心(xin)，很滿足(zu)！”大二的(de)(de)(de)張琪同(tong)學(xue)為自(zi)(zi)(zi)己能(neng)成(cheng)為一(yi)名(ming)春(chun)運義(yi)工感(gan)(gan)到(dao)很是(shi)自(zi)(zi)(zi)豪。鄭(zheng)仲(zhong)存同(tong)學(xue)今年(nian)已(yi)是(shi)第(di)二年(nian)參(can)與春(chun)運服務，但熱情絲毫不減(jian)。“作為一(yi)名(ming)本地學(xue)生，或許我(wo)們(men)(men)無法體會到(dao)背(bei)井離鄉打(da)工拼搏的(de)(de)(de)辛酸(suan)，但我(wo)們(men)(men)能(neng)感(gan)(gan)受到(dao)他(ta)們(men)(men)對(dui)回家(jia)(jia)的(de)(de)(de)渴望(wang)，我(wo)能(neng)用綿(mian)薄之力為他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)回家(jia)(jia)之旅增添一(yi)絲溫暖，感(gan)(gan)到(dao)很幸(xing)福。”他(ta)興奮地表示，“他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)一(yi)句謝謝，讓我(wo)知道自(zi)(zi)(zi)己努(nu)力的(de)(de)(de)價值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳火車站黨委辦(ban)主(zhu)任林(lin)永(yong)墉對深職義(yi)工連(lian)續(xu)9年在春運中(zhong)細心(xin)周到(dao)的(de)(de)服務奉獻豎起了(le)大拇指，“深職義(yi)工能加入到(dao)春運服務的(de)(de)隊伍中(zhong)來，不(bu)僅緩解了(le)我們(men)人手(shou)不(bu)足的(de)(de)狀況，而且通過(guo)提行李、攙扶老人、攜(xie)帶(dai)小(xiao)朋友等(deng)一對一貼(tie)身服務，讓(rang)旅客們(men)感受到(dao)旅途中(zhong)的(de)(de)溫馨。”

　　2月14日，臨近服務(wu)結束之際，深(shen)圳車(che)站更(geng)是為我校春運志愿者們送(song)上了錦旗，對大家在14天的春運服務(wu)中所表現(xian)出的專業和(he)精神(shen)表示敬(jing)佩和(he)感謝(xie)。

（校團委）