我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在(zai)深圳羅湖火車站、深圳東站、福田站、深圳北(bei)站的(de)春(chun)運萬(wan)千乘車回家(jia)的(de)人潮(chao)中，活躍著(zhu)一群可愛的(de)“綠箭俠”。他們(men)(men)貼心服務(wu)，溫暖(nuan)了每(mei)一位匆忙歸鄉的(de)旅客的(de)心；他們(men)(men)青春(chun)活力，用最誠摯的(de)微笑和暖(nuan)心的(de)服務(wu)，成就(jiu)了春(chun)運里一道最靚(jing)麗(li)的(de)風(feng)景(jing)線。他們(men)(men)，就(jiu)是溫暖(nuan)深圳春(chun)運的(de)160名(ming)“暖(nuan)寶寶”——深職院(yuan)“綠箭俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年，是(shi)我校志(zhi)愿(yuan)者服(fu)務春運的第9個年頭。9年來(lai)，深職義(yi)工在每年的“人(ren)口大遷徙”浪潮中(zhong)送走(zou)了一波又一波人(ren)回家團聚(ju)，而春運，也(ye)見證(zheng)了一批又一批深職義(yi)工的成長(chang)。參加春運志(zhi)愿(yuan)服(fu)務，已然是(shi)一名(ming)深職學子的驕傲。

　　學(xue)校今年共(gong)有160名志愿(yuan)者參與(yu)(yu)了(le)(le)為期十四(si)天的(de)春運(yun)志愿(yuan)服(fu)務(wu)(wu)(wu)活動，共(gong)計(ji)服(fu)務(wu)(wu)(wu)1400人(ren)(ren)次，累(lei)計(ji)服(fu)務(wu)(wu)(wu)時(shi)(shi)間8400小時(shi)(shi)。他們每天五(wu)六點起床，從學(xue)校組(zu)隊乘(cheng)地(di)鐵，7點半正式(shi)上崗(gang)。在(zai)(zai)(zai)福田站(zhan)、深(shen)圳北車站(zhan)、羅(luo)湖火車站(zhan)及深(shen)圳東站(zhan)，隨處可見“綠箭俠”的(de)身影。有在(zai)(zai)(zai)人(ren)(ren)臉識別機(ji)協(xie)(xie)助乘(cheng)客進站(zhan)、在(zai)(zai)(zai)自助取(qu)票機(ji)協(xie)(xie)助旅(lv)客購取(qu)票的(de)；有在(zai)(zai)(zai)安檢口協(xie)(xie)助工作人(ren)(ren)員加快安檢速度、疏導人(ren)(ren)流量(liang)的(de)；有在(zai)(zai)(zai)重點旅(lv)客候車室幫助“老、弱(ruo)、病、殘、孕”下站(zhan)臺、提行李的(de)；也有在(zai)(zai)(zai)愛心通道給乘(cheng)客提供“一(yi)條龍”服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)，甚(shen)至(zhi)還有在(zai)(zai)(zai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)臺給旅(lv)客解疑答(da)惑(huo)、在(zai)(zai)(zai)候車區為旅(lv)客指引的(de)……雖然過程很(hen)辛(xin)苦(ku)，但來往乘(cheng)客的(de)會(hui)心一(yi)笑(xiao)、手(shou)動點贊(zan)、一(yi)聲謝(xie)謝(xie)，就會(hui)讓他們深(shen)受感動，更加認(ren)真地(di)投入服(fu)務(wu)(wu)(wu)。在(zai)(zai)(zai)“參與(yu)(yu)春運(yun)、體(ti)驗春運(yun)、服(fu)務(wu)(wu)(wu)春運(yun)”的(de)過程中，他們也提高了(le)(le)自身素質，拓(tuo)展了(le)(le)社會(hui)實踐能力(li)，體(ti)驗了(le)(le)不一(yi)樣的(de)人(ren)(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月(yue)12日，2018春運志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)動員暨崗前培訓(xun)大(da)會在留仙洞校(xiao)區學思樓306舉行。深(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)車站(zhan)(zhan)團委書(shu)記陳小牒、深(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)(zhan)團委書(shu)記羅杰、福田站(zhan)(zhan)主任安(an)全員呂明(ming)科、深(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)車站(zhan)(zhan)職(zhi)(zhi)教科黃越(yue)、深(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)車站(zhan)(zhan)安(an)全科郭(guo)叔(shu)兵、深(shen)職(zhi)(zhi)院校(xiao)團委書(shu)記張鋒興等(deng)領導及(ji)春運志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)參加了(le)大(da)會。通過(guo)針對(dui)工(gong)作(zuo)崗位、工(gong)作(zuo)內(nei)容、文(wen)明(ming)禮(li)儀、安(an)全保護等(deng)各方面的(de)培訓(xun)和(he)(he)動員大(da)會，志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)們(men)了(le)解了(le)今(jin)年春運工(gong)作(zuo)的(de)情況，熟知了(le)志(zhi)(zhi)愿(yuan)服務(wu)(wu)過(guo)程(cheng)中應(ying)該注(zhu)意的(de)文(wen)明(ming)禮(li)儀和(he)(he)自(zi)我保護意識，明(ming)確了(le)工(gong)作(zuo)職(zhi)(zhi)責和(he)(he)工(gong)作(zuo)內(nei)容，為(wei)更好地(di)服務(wu)(wu)春運打(da)下堅實基礎。

　　2月1日(ri)，2018年春(chun)運(yun)在深(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)和深(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)站(zhan)啟動(dong)，深(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)黨委(wei)書(shu)記(ji)任騰芳、深(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)站(zhan)長周尚(shang)德、羅湖團區委(wei)書(shu)記(ji)劉楚(chu)文(wen)、深(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)火車站(zhan)黨委(wei)書(shu)記(ji)李奇峰等(deng)分別(bie)出席了深(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)站(zhan)和深(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)北(bei)站(zhan)啟動(dong)儀式。志愿者們堅定地表示(shi)，一(yi)定要為春(chun)運(yun)做好服務，讓每一(yi)位旅(lv)客(ke)都(dou)能安(an)全順利坐上回家的列(lie)車。

　　2月5號，深圳車(che)站關工委(wei)(wei)老前輩(bei)們(men)(men)與車(che)站團委(wei)(wei)負責人一(yi)同來到(dao)深圳車(che)站看(kan)望(wang)慰問堅守在春(chun)運一(yi)線的志愿(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)(men)。一(yi)句(ju)溫(wen)暖(nuan)的問候、一(yi)杯熱騰(teng)(teng)騰(teng)(teng)的姜茶，讓志愿(yuan)(yuan)者(zhe)們(men)(men)心里倍感(gan)溫(wen)暖(nuan)！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校副(fu)校長董朝君、校團委書記張鋒(feng)興來到羅湖火車(che)站(zhan)、深(shen)圳(zhen)北站(zhan)看望我校春(chun)運義工(gong)，鼓(gu)勵義工(gong)堅守崗(gang)位，專業服務，展(zhan)示深(shen)職義工(gong)的風采。校領導不僅肯定了(le)大家(jia)的辛苦(ku)工(gong)作，為義工(gong)們加油(you)打氣，還送(song)上(shang)了(le)新春(chun)的祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)學(xue)(xue)(xue)們(men)(men)通過春(chun)運服務，收獲(huo)友誼，收獲(huo)感動(dong)，更收獲(huo)成長。“春(chun)運回家(jia)很不(bu)容易(yi)，人很多，能(neng)幫助他(ta)們(men)(men)順利地登(deng)上回家(jia)的列車，我覺得(de)很開心，很滿(man)足！”大(da)二的張琪同(tong)學(xue)(xue)(xue)為自(zi)(zi)己能(neng)成為一(yi)名(ming)春(chun)運義工感到很是自(zi)(zi)豪。鄭仲存(cun)同(tong)學(xue)(xue)(xue)今(jin)年(nian)已是第(di)二年(nian)參與春(chun)運服務，但(dan)熱情(qing)絲(si)毫(hao)不(bu)減。“作為一(yi)名(ming)本地學(xue)(xue)(xue)生(sheng)，或許我們(men)(men)無法(fa)體會到背井離鄉打工拼(pin)搏的辛酸(suan)，但(dan)我們(men)(men)能(neng)感受到他(ta)們(men)(men)對回家(jia)的渴望，我能(neng)用綿薄之力為他(ta)們(men)(men)的回家(jia)之旅增添一(yi)絲(si)溫暖(nuan)，感到很幸福。”他(ta)興(xing)奮(fen)地表示，“他(ta)們(men)(men)的一(yi)句謝謝，讓我知道自(zi)(zi)己努(nu)力的價值(zhi)！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳火車站黨委辦主任林(lin)永(yong)墉對深職義工連續(xu)9年在(zai)春運中(zhong)細心周到的(de)服(fu)務(wu)奉獻豎起(qi)了大拇(mu)指，“深職義工能加(jia)入到春運服(fu)務(wu)的(de)隊伍(wu)中(zhong)來，不僅緩解了我(wo)們(men)人手不足的(de)狀況，而且通過提行李、攙扶老人、攜帶小朋友等(deng)一對一貼身服(fu)務(wu)，讓旅客們(men)感受到旅途中(zhong)的(de)溫馨(xin)。”

　　2月14日，臨近服務結束之際，深圳(zhen)車站更是為我校春(chun)運(yun)志(zhi)愿(yuan)者們送(song)上了錦旗(qi)，對大家在14天的春(chun)運(yun)服務中所表現出的專業和精(jing)神表示敬佩(pei)和感(gan)謝(xie)。

（校團委）